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FAQ - Foire aux questions sur l'achat

Oui, le service de paiement à la livraison est actif et fournit une commission supplémentaire de 7 € que vous devrez payer au moment de la livraison.
Cette commission sera automatiquement ajoutée au total de votre commande.

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A partir du moment de la commande dans les 48 heures ouvrables, nous expédierons votre commande. Vous recevrez un avis par courriel le jour ouvrable suivant. Il peut y avoir des variations selon les périodes de l’année. Pour en savoir plus, visitez la page : https://jimmycrystal.it/spedizioni-e-resi/

Pour nous contacter, vous pouvez utiliser le chat en direct que vous trouverez sur le site ou envoyez nous une mail à :info@jimmycrystal.it

N’hésitez pas à suivre la procédure détaillée que vous trouverez sur cette page : » Comment acheter« .

Pour effectuer un retour, veuillez suivre la procédure détaillée sur cette page : » Expédition et retour «

Nous ne permettons pas le remplacement d’un produit acheté par un autre sur le site.

Dans le cas où vous souhaitez remplacer un produit, vous devrez exercer votre droit de rétractation sur le même et ensuite acheter le nouveau produit désiré.

Bien sûr, une fois l’achat terminé, vous pouvez demander une facture en envoyant un e-mail à : info@jimmycrystal.it en indiquant : nom de l’entreprise, numéro de TVA et code unique.

FAQ - Foire aux questions sur les lunettes de lecture

Tous les articles Jimmy Crystal NY sont fabriqués à la main à Manhattan – NYC avec un excellent artisanat.

Ce savoir-faire rend chaque pièce unique et d’autant plus précieuse. Les lunettes Jimmy Crystal NY allient la recherche de montures toujours tendance et originales à la réalisation avec des matériaux de qualité : les lunettes deviennent de véritables bijoux à porter.

Pour nettoyer vos lunettes, vous pouvez utiliser les chiffons spéciaux Jimmy Crystal NY que vous trouverez dans le cas doux et notre frénésie.

Évitez tous les types de solvants et d’alcool.

N’utilisez pas de chiffons sales ou abrasifs qui pourraient altérer les caractéristiques de leurs filtres.

Un examen de la vue est nécessaire pour évaluer correctement l’intensité et la nature du problème visuel. L’évaluation du problème visuel ne peut en aucun cas être fondée sur un auto-diagnostic ou sur le choix des verres considérés comme appropriés sur la base d’approximations successives.

Les lunettes de lecture pré-assemblées ne conviennent qu’à la vision de près. Elles ne doivent pas être utilisées pour la conduite, la vue de loin ou la protection des yeux. Une mauvaise utilisation des lunettes avec la mauvaise dioptrie peut causer des perturbations visuelles et des migraines possibles. Dans ce cas, un examen de la vue est nécessaire. Seuls les ophtalmologistes peuvent contrôler les conditions de la vision et l’intensité des problèmes de vision. Seuls les ophtalmologistes peuvent contrôler les conditions de la vision et l’intensité des problèmes de vision. Les lunettes de lecture pré-assemblées pour la presbytie « simple » ne doivent pas être utilisées pour corriger la presbytie « complexe ».

Si vos lunettes ont besoin d’assistance en raison de la perte de certains cristaux ou d’autres cas nécessitant une réparation, veuillez procéder comme suit :

1) Contactez notre laboratoire de réparation à l’adresse électronique : info@jimmycrystal.it en joignant l’image du produit et les détails du problème.

2) Envoyer l’article par courrier recommandé ou par messagerie à notre bureau à l’adresse suivante:

J.C. ITALIA SRL
VIA GIOLITTI 4
20025 LEGNANO (MI)

L’expédition sera à vos frais!

Une fois les lunettes reçues, le laboratoire vous informera des heures de réparation.

Les réparations standard sont effectuées gratuitement.

En cas de coûts dus à des réparations particulièrement complexes pour des lunettes très endommagées, vous serez contacté avant de procéder à votre autorisation.

Nous ne permettons pas le remplacement d’un produit acheté par un autre sur le site.

Dans le cas où vous souhaitez remplacer un produit, vous devrez exercer votre droit de rétractation sur le même et ensuite acheter le nouveau produit désiré.

Vous trouverez les mesures des lunettes directement dans la fiche produit, sous la rubrique « description ».

Oui, toutes les lunettes ont des lents progressifs.

Ce sont des lunettes recommandées pour la lecture ou ne nécessitent pas d’ordonnance médicale (simple presbytie)

Tous les modèles sont disponibles en dioptries 1,50 – 2,00 – 2,5 – 3,0. Seul le modèle « Alfreda » a des dioptries 1,00-1,50-2,00.

Non, nos verres ne sont pas antireflets.

Les cristaux ne sont pas fixés et sont appliqués à la main un à la fois directement sur le cadre, augmentant la valeur des verres. Ils sont livrés avec des lentilles de prescription pré-assemblées. Il n’est pas recommandé de changer les lentilles et, en cas d’altération, les lunettes ne sont plus sous garantie. Cependant, de nombreux clients se tournent vers leur opticien de confiance. Le cadre ne doit pas être chauffé car les cristaux appliqués pourraient se détacher. Nous vous suggérons de consulter votre opticien de confiance.

Les cristaux ne sont pas fixés et sont appliqués à la main un à la fois directement sur le cadre, augmentant la valeur des verres. Ils sont livrés avec des lentilles de prescription pré-assemblées. Il n’est pas recommandé de changer les lentilles et, en cas d’altération, les lunettes ne sont plus sous garantie. Cependant, de nombreux clients se tournent vers leur opticien de confiance. Le cadre ne doit pas être chauffé car les cristaux appliqués pourraient se détacher. Nous vous suggérons de consulter votre opticien de confiance.

Nous vous suggérons de consulter votre opticien de confiance.

Non, toutes nos lunettes sont munies de lentilles.

Les cristaux sont appliqués avec une colle qui garantit une excellente performance. Cependant, les chocs et les chutes peuvent provoquer le détachement des pierres. Tous les lunettes sont fournis avec un kit de pierres pour effectuer de petites réparations. Nous recommandons l’utilisation de la » colle Pattex « . Collez la pierre après avoir bien nettoyé l’endroit où elle s’est détachée, en enlevant les résidus. Le détacher peut avoir laissé un petit résidu de colle qui doit être enlevé et vous pouvez ensuite procéder à la colle à nouveau. Les lunettes doivent ensuite rester en place pendant au moins 24 jours.

FAQ - Foire aux questions sur les lunettes de soleil

Tous les articles Jimmy Crystal NY sont fabriqués à la main à Manhattan – NYC avec un excellent artisanat.

Ce savoir-faire rend chaque pièce unique et d’autant plus précieuse. Les lunettes Jimmy Crystal NY allient la recherche de montures toujours tendance et originales à la réalisation avec des matériaux de qualité : les lunettes deviennent de véritables bijoux à porter.

Pour nettoyer vos lunettes, vous pouvez utiliser les chiffons spéciaux Jimmy Crystal NY que vous trouverez dans le cas doux et notre frénésie.

Évitez tous les types de solvants et d’alcool.

N’utilisez pas de chiffons sales ou abrasifs qui pourraient altérer les caractéristiques de leurs filtres.

Les lunettes de soleil Jimmy Crystal NY répondent aux exigences de sécurité régulières et essentielles établies par la directive 89/686 / CEE annexe II section 1.4, selon la référence standard EN 1836 : 1997 et modifications ultérieures, et appliquées avec la réglementation US FDA 21 CFR 801. 410.

Les lentilles sont un dispositif de protection individuelle classifié CLASS 3, développé pour protéger le porteur des effets nocifs des rayons du soleil et offrir une protection contre les rayons UV conformément aux principales normes internationales.

Si vos lunettes ont besoin d’assistance en raison de la perte de certains cristaux ou d’autres cas nécessitant une réparation, veuillez procéder comme suit :

1) Contactez notre laboratoire de réparation à l’adresse électronique : info@jimmycrystal.it en joignant l’image du produit et les détails du problème.

2) Envoyer l’article par courrier recommandé ou par messagerie à notre bureau à l’adresse suivante:

J.C. ITALIA SRL
VIA GIOLITTI 4
20025 LEGNANO (MI)

L’expédition sera à vos frais!

Une fois les lunettes reçues, le laboratoire vous informera des heures de réparation.

Les réparations standard sont effectuées gratuitement.

En cas de coûts dus à des réparations particulièrement complexes pour des lunettes très endommagées, vous serez contacté avant de procéder à votre autorisation.

Nous ne permettons pas le remplacement d’un produit acheté par un autre sur le site.

Dans le cas où vous souhaitez remplacer un produit, vous devrez exercer votre droit de rétractation sur le même et ensuite acheter le nouveau produit désiré.

Vous trouverez les mesures des lunettes directement dans la fiche produit, sous la rubrique « description ».

Non, nos verres ne sont pas antireflets.

Oui, nos verres sont polarisés.

Les cristaux ne sont pas fixés et sont appliqués à la main un à la fois directement sur le cadre, augmentant la valeur des verres. Ils sont livrés avec des lentilles de prescription pré-assemblées. Il n’est pas recommandé de changer les lentilles et, en cas d’altération, les lunettes ne sont plus sous garantie. Cependant, de nombreux clients se tournent vers leur opticien de confiance. Le cadre ne doit pas être chauffé car les cristaux appliqués pourraient se détacher. Nous vous suggérons de consulter votre opticien de confiance.

Les cristaux ne sont pas fixés et sont appliqués à la main un à la fois directement sur le cadre, augmentant la valeur des verres. Ils sont livrés avec des lentilles de prescription pré-assemblées. Il n’est pas recommandé de changer les lentilles et, en cas d’altération, les lunettes ne sont plus sous garantie. Cependant, de nombreux clients se tournent vers leur opticien de confiance. Le cadre ne doit pas être chauffé car les cristaux appliqués pourraient se détacher. Nous vous suggérons de consulter votre opticien de confiance.

Nous vous suggérons de consulter votre opticien de confiance.

Les cristaux sont appliqués avec une colle qui garantit une excellente performance. Cependant, les chocs et les chutes peuvent provoquer le détachement des pierres. Tous les lunettes sont fournis avec un kit de pierres pour effectuer de petites réparations. Nous recommandons l’utilisation de la » colle Pattex « . Collez la pierre après avoir bien nettoyé l’endroit où elle s’est détachée, en enlevant les résidus. Le détacher peut avoir laissé un petit résidu de colle qui doit être enlevé et vous pouvez ensuite procéder à la colle à nouveau. Les lunettes doivent ensuite rester en place pendant au moins 24 jours.

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